Segítség

Vásárlás módja

1.      Kiválasztjuk a kategóriát az oldal tetején található kategória sávból.

2.      Megkeressük a megvásárolni kívánt termékeket

3.      A termékoldalon kiválasztjuk a megfelelő színt és a kosárba helyezzük a darabszámot

4.      Folytathatjuk a vásárlást vagy továbbmehetünk a kosár áttekintésére

5.      A kosár áttekintése utána a „Tovább a pénztárba” gombra folytathatjuk a vásárlást

6.      Itt lehet megadni a kuponkódot, illetve itt kell megadni a rendeléshez szükséges információkat

7.      Ezután ki kell választanunk a szállítás és fizetés módját

8.      Végül véglegesítjük a rendelésünket

Fizetési módok

Készpénzes fizetés:

A megrendelt termékek árát személyesen készpénzben is kiegyenlítheti, ehhez látogasson el műhelyünkbe, ahol személyesen is megtekintheti a virágokat a megvásárlás előtt.

·        Címünk:              8440 Herend Táncsics Mihály utca 29/A

·        Telefon:              +36203635655

·        Email:                  csillandiakeramia@gmail.com

·        Nyitvatartás:      H-Szo: 8-18 óráig

Kérem egyeztessünk érkezése előtt telefonon vagy emailben, hogy garantálni tudjuk a lehető leggördülékenyebb ügyintézést.

Banki átutalás:

Termékeinket banki átutalással is van módja kifizetni önnek. Kérjük vegye figyelembe a rendelés leadása során, hogy a rendelését az átutalás megtörténte után tudjuk teljesíteni!

Az utalás a lépései a következők:

1.      A rendelést visszaigazoló emailben található bruttó összeget utalja át a lent megadott bankszámlaszámra. Ez a bankszámla Dankó Csilla egyéni vállalkozó számlaszáma, ami a Csillandia Kerámia hivatalos bankszámlája.

2.      Csapatunk ellenőrzi, hogy megérkezett-e a megrendeléshez kapcsolódó összeg a bankszámlánkra.

3.      A virágokat becsomagoljuk és a megadott szállítási módon átadásra kerül a megrendelőnek.

Utalási adatok:

·        MKB Bank Nyrt. 

·        Dankó Csilla

·        103000021307695600014905

Kérem a közlemény tartalmazza a rendelés számát, amit a visszaigazoló emailben talál meg, hogy a megrendelését össze tudjuk kötni az utalásával. Hibás utalás esetén mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a lehető leghamarabb meg tudjuk oldani a problémát.

Utánvétel:

Házhozszállítás esetén lehetőség van a MPL futárának közvetlenül készpénzben, vagy bankkártyás fizetéssel megtéríteni a rendelés és házhozszállítás költségét.

Szállítási módok

Személyes átvétel:

Az összekészített termékeket ingyenesen átvehetik műhelyünkben nyitvatartási időben. Átvétel előtt azonban telefonos vagy emailes egyeztetés szükséges, hogy a lehető leggördülékenyebb legyen az ügyintézés!

·        Címünk:              8440 Herend Táncsics Mihály utca 29/A

·        Telefon:              +36203635655

·        Email:                  csillandiakeramia@gmail.com

·        Nyitvatartás:      H-Szo: 8-18 óráig

 Házhozszállítás:

Vásárlását az MPL futárszolgálattal szállítjuk ki, ahol önnek annyi feladata van, hogy a vásárlás során megadja a szállítási címet és átvegye a címre érkező csomagot.

A kiszállítás díja bruttó 1700 Ft, amely nem tartalmazza az utánvétel költségét, ami további bruttó 430 Ft.
Házhozszállítással kapcsolatos kérdéseivel keressen nyugodtan minket, vagy tájékozódjon a Magyar Posta hivatalos oldalán.